افتح إعدادات اللغة في تطبيق مالي، وستجد عادة الإنجليزية والفرنسية والإسبانية، وربما العربية. أما الفولانية (Fulfulde، وتُسمّى البولارية في بعض المناطق)، والولوف، والسوننكية، فوجودها أقل شيوعاً في التطبيقات المالية.
كما يختلف دعم هذه اللغات كلغات نظام بحسب الجهاز وإصدار أندرويد أو iOS. إذا اعتمد التطبيق على لغة الهاتف وحدها، فقد يصعب على المستخدم اختيار لغته حتى لو وُجدت ترجمتها داخله.
كيف يتعامل أمونتا مع هذا
يأتي أمونتا بمنتقي لغة داخل التطبيق نفسه أثناء الإعداد الأولي وفي الإعدادات، مستقل عن لغة نظام الهاتف. يمكن أن يكون الهاتف مضبوطاً على الفرنسية أو العربية، بينما تستخدم واجهة أمونتا بالفولانية أو الولوف أو السوننكية.
ما تُرجِم فعلاً، لا ما أُدرِج فقط بالاسم
تغطي ملفات اللغات نصوص الواجهة الأساسية نفسها، وليست مجرد ترجمة لصفحة المتجر أو شاشة الترحيب. لكن اكتمال المفاتيح لا يساوي تلقائياً جودة لغوية مثالية؛ بعض اللغات ما زالت موسومة داخل التطبيق بأنها تجريبية ومترجمة آلياً إلى أن يراجعها متحدثون أصليون.
هذه أمثلة مأخوذة من ملفات واجهة التطبيق لكلمة «حذف»:
- الإنجليزية: Delete
- الفولانية: Momtu
- الولوف: Far
- السوننكية: Tuuyi
توضح الأمثلة أن لكل لغة ملفها الخاص، لكنها لا تحل محل المراجعة البشرية للسياق والمصطلحات المالية.
القائمة الكاملة
يوفر أمونتا حالياً واجهات بـ16 لغة: العربية، الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية، الألمانية، الفارسية، الفولانية، الهندية، الإندونيسية، البرتغالية، الروسية، السوننكية، التركية، الأردية، الولوف، والصينية. تحصل العربية والفارسية والأردية على تخطيط من اليمين إلى اليسار، وتظهر ملاحظة واضحة داخل التطبيق عندما تكون اللغة ما زالت في مرحلة المراجعة.
لماذا يستحق هذا العناء أصلاً
التطبيق المالي من أسوأ الأماكن لإجبار أحد على العمل بلغة ثانية أو ثالثة. قرارات المال تتضمّن أرقاماً دقيقة وألفاظاً محدَّدة — الفرق بين «مستحَق لك» و«مستحَق عليك» — وهذه الدقة بالضبط ما يضيع عندما تترجم ذهنياً وأنت تستخدم تطبيقاً. الناس لا يتوقّفون عن الحاجة لتتبّع أموالهم لأن الأدوات المتوفرة لا تتحدّث لغتهم. يحصلون فقط على أدوات أضعف، أو بلا أدوات أصلاً.
لا نستطيع القول إن أمونتا يحلّ مشكلة الشمول المالي. ما نستطيع قوله بدقة هو أنه يتيح اختيار هذه اللغات من داخل التطبيق، ويعرض حالة الترجمة بوضوح، ويترك باب التصحيح مفتوحاً للمتحدثين بها.