Abra as configurações de idioma em praticamente qualquer aplicativo de finanças e você encontrará inglês, talvez espanhol ou francês, ocasionalmente árabe. Se você fala Fula, Wolof ou Soninke – línguas faladas por dezenas de milhões de pessoas na Mauritânia, Senegal, Mali, Guiné e outros lugares – você não encontrará a sua língua. Não em aplicativos financeiros e, geralmente, também não nas configurações do sistema operacional do seu telefone.
Essa segunda parte é o detalhe que as pessoas sentem falta. Não é apenas que os aplicativos financeiros ignoram esses idiomas – é que o próprio Android e iOS muitas vezes não oferecem Fula, Wolof ou Soninke como opção de idioma do sistema. Portanto, mesmo um aplicativo que está tecnicamente “disponível no seu idioma” pode ficar inacessível se seguir apenas a configuração do sistema operacional do seu telefone, porque o sistema operacional nunca forneceu essa configuração para começar.
Como Amunta lida com isso
O Amunta vem com um seletor de idioma dentro do próprio aplicativo — na integração e nas configurações — que é independente do idioma do sistema do seu telefone. Você pode usar um telefone configurado para francês ou árabe no nível do sistema operacional e ainda escolher Fula, Wolof ou Soninke para a interface do próprio aplicativo. Essa é uma pequena decisão técnica com uma consequência real: é a diferença entre “traduzimos algumas strings” e “você pode realmente usar isso”.
O que está realmente traduzido, não apenas listado
É fácil para um aplicativo reivindicar suporte a idiomas que é, na verdade, apenas um punhado de strings ou um arquivo incompleto. Não queremos fazer isso, então aqui está o que verificamos em nossos próprios arquivos de tradução antes de escrever isto: os arquivos de tradução Fula, Wolof e Soninke têm uma pequena porcentagem do mesmo tamanho que o arquivo de referência em inglês - o que significa que o mesmo número de strings de interface são traduzidos, e não uma fração delas.
E são traduções genuinamente distintas, e não textos em inglês copiados e colados em um arquivo diferente. Alguns exemplos reais, extraídos diretamente dos dados de tradução do aplicativo — apenas a palavra “Excluir”:
- Inglês: Excluir
- Fula: Momtu
- Wolof: Longe
- Soninke: Tuuyi
Quatro formas diferentes para uma palavra em quatro idiomas, exatamente o que você esperaria de um trabalho de tradução real, não um espaço reservado.
A lista completa
Amunta atualmente oferece suporte a 16 idiomas: árabe (da direita para a esquerda), inglês, francês, espanhol, alemão, persa, fula, hindi, indonésio, português, russo, soninke, turco, urdu, wolof e chinês. O árabe obtém um layout completo da direita para a esquerda, não apenas texto espelhado. Toda a interface reflui corretamente, que é sua própria categoria de trabalho que a maioria dos aplicativos que “suportam o árabe” ignoram.
Por que vale a pena fazer isso
Um aplicativo financeiro é um dos piores lugares para fazer alguém trabalhar em um segundo ou terceiro idioma. As decisões financeiras envolvem números precisos, termos exatos – a diferença entre “devido a você” e “devido a você” – e essa precisão é exatamente o que se perde quando você traduz mentalmente enquanto usa um aplicativo. As pessoas não param de precisar rastrear seu dinheiro porque as ferramentas disponíveis não falam a língua delas. Eles simplesmente conseguem ferramentas piores, ou nenhuma.
Não podemos afirmar que Amunta resolve a inclusão financeira. O que podemos dizer honestamente é mais restrito e ainda real: se você fala Fula, Wolof ou Soninke e nunca viu seu idioma como uma opção em um aplicativo financeiro, você tem uma opção agora, e é completa - não um gesto simbólico fixado em um aplicativo em inglês.