Abra la configuración de idioma en casi cualquier aplicación de finanzas y encontrará inglés, tal vez español o francés y, ocasionalmente, árabe. Si habla fula, wolof o soninke (lenguas habladas por decenas de millones de personas en Mauritania, Senegal, Malí, Guinea y más allá) no encontrará su idioma. No en las aplicaciones financieras y, por lo general, tampoco en la configuración del sistema operativo de tu teléfono.
Esa segunda parte es el detalle que la gente pasa por alto. No es sólo que las aplicaciones financieras omitan estos idiomas, sino que los propios Android e iOS a menudo no ofrecen fula, wolof o soninke como opción de idioma del sistema. Por lo tanto, incluso una aplicación que técnicamente está “disponible en tu idioma” puede ser inaccesible si solo sigue la configuración del sistema operativo de tu teléfono, porque, para empezar, el sistema operativo nunca te dio esa configuración.
Cómo maneja Amunta esto
Amunta viene con un selector de idioma dentro de la propia aplicación (en la incorporación y en la configuración) que es independiente del idioma del sistema de tu teléfono. Puede ejecutar un teléfono configurado en francés o árabe a nivel de sistema operativo y aún así elegir Fula, Wolof o Soninke para la propia interfaz de la aplicación. Se trata de una pequeña decisión técnica con una consecuencia real: es la diferencia entre "tradujimos algunas cadenas" y "puedes usar esto".
Lo que realmente se traduce, no sólo lo que se enumera
Es fácil para una aplicación afirmar que admite un idioma que en realidad es solo un puñado de cadenas o un archivo a medio terminar. No queremos hacer eso, así que esto es lo que verificamos en nuestros propios archivos de traducción antes de escribir esto: los archivos de traducción de Fula, Wolof y Soninke tienen un pequeño porcentaje del mismo tamaño que el archivo de referencia en inglés, lo que significa que se traduce la misma cantidad de cadenas de interfaz, no una fracción de ellas.
Y son traducciones realmente distintas, no texto en inglés copiado y pegado en un archivo diferente. Algunos ejemplos reales, extraídos directamente de los datos de traducción de la aplicación: solo la palabra "Eliminar":
- Inglés: Eliminar
- Fula: Momtu
- Wólof: Lejos
- Soninké: Tuuyi
Cuatro formas diferentes para una palabra en cuatro idiomas: exactamente lo que esperarías de un trabajo de traducción real, no un marcador de posición.
La lista completa
Actualmente, Amunta admite 16 idiomas: árabe (de derecha a izquierda), inglés, francés, español, alemán, persa, fula, hindi, indonesio, portugués, ruso, soninke, turco, urdu, wolof y chino. El árabe tiene un diseño completo de derecha a izquierda, no solo texto reflejado: toda la interfaz se redistribuye correctamente, que es su propia categoría de trabajo que la mayoría de las aplicaciones que "admiten el árabe" omiten.
Por qué vale la pena hacer esto
Una aplicación de finanzas es uno de los peores lugares para hacer que alguien trabaje en un segundo o tercer idioma. Las decisiones monetarias implican números precisos, términos exactos (la diferencia entre “se le debe a usted” y “se le debe a usted”) y esa precisión es exactamente lo que se pierde cuando estás traduciendo mentalmente mientras usas una aplicación. La gente no deja de necesitar realizar un seguimiento de su dinero porque las herramientas disponibles no hablan su idioma. Simplemente obtienen peores herramientas o ninguna.
No podemos afirmar que Amunta resuelva la inclusión financiera. Lo que podemos decir honestamente es más limitado y sigue siendo real: si hablas fula, wolof o soninke y nunca has visto tu idioma como una opción en una aplicación de finanzas, ahora tienes una opción, y es completa, no un gesto simbólico incorporado a una aplicación en inglés.